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如何正确计算主题乐园商业和服务设施配比?

来源:云更新 时间:2021-06-22 09:14:18 浏览次数:

贸易跟服务设施是主题乐园中除娱乐设施外的重要组成局部,诚然它们永远不会反客为主,然而科学公道的供给配比却直接关联到乐园的经营治理及游客的游园品质。因此,器重及公道配置乐园内贸易跟服务设施的比例,对衡量......

贸易跟服务设施是主题乐园中除娱乐设施外的重要组成局部,诚然它们永远不会反客为主,然而科学公道的供给配比却直接关联到乐园的经营治理及游客的游园品质。因此,器重及公道配置乐园内贸易跟服务设施的比例,对衡量乐园整体水平、增进乐园有序发展而言至关重要。通常,主题乐园内的贸易跟服务设施重要包含零售商店、餐饮、售票处、卫生间跟医疗急救站、问询处、ATM取款机、婴儿车及轮椅租赁站、失物认领等等。这些设置或集中在主进口内外,或疏散在乐园内布局,与游乐设施相辅相成、跟谐发展。

  一、主题乐园贸易设施配比剖析

通常,主题乐园的贸易设施分为商店跟餐饮两大类。

【商店】

主题乐园的商店类型分为出/进口贸易、主力零售、分区零售、售卖车(固定、挪动)等多种情势。对乐园内的商店数量计划不能一律而论,其配置标准会依据乐园游客量、分区数量、游客购物习惯、是否有有名I

  P、招商进展情况等酌情调剂。

从计划布局看,乐园商店或者在出进口处计划成 ;大巷 ;或 ;小镇 ;的情势,通过注入一个特点赫然的主题,营造出闭会感强的幻境,使游客一走进乐园就能敏捷忘记喧嚣尘世;或疏散在乐园内,与大型游乐设备配合(视大型游乐设备数量而定),起着连续故事、激发情感、留住回想的要害效用。

通常,乐园商店以售卖特点商品、纪念品为主,单层居多,内部实际高度在4—6米左右(不同空间造型高度有所不同)。通常,出于美观、实用及比例角度考虑,会在建造外破面处理时采取 ;假层 ;的处理伎俩,使一层的建造看上去是

  二、三层的样子模样。

【餐饮】

主题乐园的餐饮服务类型包含柜台服务、桌边服务、快餐、自助餐、售货车(亭)等多种情势。商店而言,餐饮设施的散布则疏散一些(尤其是售货车、快餐)。它们或安排在游客导入片区、或沿大巷或在各分区的游乐设施周边。

通常,一个乐园的餐饮服务面积会以园内顶峰游客数量为基本,结合不同类型餐饮设施的用餐须要系数做预估。盘算中波及每小时接待人数、停留时光、翻台率、每个座椅毛面积等参数,得出不同类型餐饮所需的总面积帮助计划设。个别在大型主题乐园内,出于同一治理的考虑,餐饮店往往设有中心厨房(食品的粗加工跟前处理都在中心厨房实现),因此餐厅内厨房的面积可能恰当减少。

  二、主题乐园服务设施配比剖析

主题乐园的服务设施是指直接为游客供给服务但不产生利润的建造物或构物,例如:问询处、售票亭、卫生间等。这类服务设施的布局重要有三种情势:一是集中在主进口外安排;二是集中在主进口内安排;三是均匀布点在全部园区。

1.集中在主进口外侧的服务设施

主进口外侧的服务设施重要包含吸烟区、售票处、寄存柜、洗手间、问讯处、停车场等功能,在此重点介绍停车场、售票处跟闸机通道。

【停车场】

主题乐园停车场计划看似简单,实则庞杂繁冗。须要考虑停车场众多治理功能,包含卫生间、小车位、大车位、举动不便客停车位、非机动车停车区、公交车区(治理用房)、出租车区、交通动线、应急出口、照明播送、导览标识、出进口缴费区(自助)、商售区、司导休息室、停车场治理用房、人行道、充电位、洗车功能、加油站、生态绿化及智能化治理等。除此之外,假如名目有二期名目,那么停车场在建设时就要预留拓展空间。后提示一点,停车场设计时也要预留应急停车空间,便利客流过大时不会呈现无处停车的情况。

【售票处】

售票亭的数量由现场购票人数跟每个售票窗口的服务才干判断。假如主题公园分期开园的话,还必须新增售票亭的数量,并预留位置。随着手机端及互联网的发展,将来会有更多的游客抉择网络购票,因此售票处的数量可依据不同乐园的自身情况做增减调剂。目前,上海迪士尼乐园售票窗口32个(4个售票亭,每个售票亭8个窗口),但并未全部开放售票。

【闸机通道】

以上海迪士尼为例,其闸机通道分设于消防通道的两侧,并承担验票跟安检的职能。闸机数量可依据顶峰小时入园游客流量跟闸机通行才干判断,值得留神的是:盘算闸机数量时,应考虑即便在入园顶峰时光也有出园游客的情况,所以要多加1—2个闸机通道。常设通道设于侧边, 可能应答其大客流的情况。主题公园的闸机通道宽度要比个别地铁等交通站的闸机通道宽,因为要考虑游客的儿童推车的通行便利。例如,上海迪士尼乐园闸机通道的宽度为1.75米(中心线到中心线)。

2.集中在主进口内侧的服务设施

主题乐园内的服务设施(除了卫生间跟急救站外),大多数集中安排在紧邻主进口的途径空间内,形成一个小广场,供给综合服务。此种布局,地区相邻、集中,便于同一治理与服务。服务设施包含游客服务中心、寄存处、ATM取款机、婴儿车及轮椅租赁站、失物认领等等。

3.在园区内均匀布点的服务设施

医疗急救站跟卫生间是须要在全园按服务半径均匀布点的服务设施。

【医疗急救站】

医疗急救站个别由护士站、检查室跟常设病房等形成,大型主题乐园中医疗急救站的范围指标在我国还不十明显白的划定。医疗急救站的位置多应放在凑近园区侧边的主题片区内,急救站的后场皆有机动车道与周边车行途径直接相连,便于救护车进出。

【卫生间】

卫生间洁具数量的配置标准对主题乐园来说都是个困难,其配置标准的判断不仅要依据现行的设计标准,还要依据同类型建造游客行动考察的数据跟当地特点进行对比研究,才干得到较为公道的数据。

通常,会依据园内顶峰游客数量为盘算基本,结合乐园类型及游客须要比率来估算固定装置须要量,并依照男女卫生间配比4:6的标准来调配供给数量。同时,若乐园想申请景区,还需在卫生间标准上晋升水平。据不完全统计,上海迪士尼的卫生洁具大概女厕抽水马桶约200-265个,男厕抽水马桶约60-80个,小便器约60-75个。

综上所述,一个主题乐园的配套设施可能多达数十种,须要思虑周全、重视细节、一直改进的服务游客可能存在的须要。假如配套设施水平跟不上、供给配比有问题必将影响游客闭会,降落游客重游率,对名目经营与发展产生致命影响。因此,在乐园初期计划中,科学公道的布局与盘算配套设施的供给,尤为必要。

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